常見問題
請點擊此處查詢票價資料。
兒童身高必須在101 – 140 公分之間。
所有類型的門票包括入園費、7%增值稅和虎林探險。此外,還有歡樂遊行和現場樂隊演出穿梭在整個夜晚 。
我們提供的價格是面向所有來此遊覽客人的標準價格,無論是個人還是團體,皆不提供任何折扣,敬請諒解。
普吉幻多奇嚴格遵守全價標準的價格政策,在網上所提供的任何類型的門票價格、通過代理或是在我們售票處的價格全都是一致的。
所有經我們授權的代理合同規定以同樣的價格出售我們的門票,若沒有遵守我們的全價標準價格規定,或未經許可的任何折扣憑證則無效,同時普吉幻多奇保留拒絕接受類似憑證的權利,並不承擔任何退款或賠款的責任。
非常抱歉, 門票售出後不可退換或退款。
我們有多種禮券出售,請與我們聯繫。
如果票款全額預先付訖,您可以提前來園取票。另外也可先支付全額票價後纔來取票, 但取票者的名字必須與預訂的名字一樣,且須持有預訂代碼。已支付的預訂將不會被取消。
只有持票人才可以進入園內,很抱歉我們不提供單純的入園票。
我們非常抱歉只有持票人才可以進入樂園。
爲方便各位貴賓有更充分的時間在園內盡情賞樂, 我們建議在下午6:00之前抵達; 其它表演時間,請在60分鐘之前抵達。
由於劇場內的最佳位置需求量高,我們推薦提前預訂。我們的座位安排是採用最先進的電腦系統按順序進行操作。
爲保證所有的貴賓能享受到最公平及最佳的位置,所有座位以預訂先後順序排隊安排。
預訂時請提供下列資料:
(1)名字
(2)門票類型(表演和用餐或只觀看錶演)
(3)成人或兒童
(4)日期
(5)座位(標準或金席)及海鮮自助餐升級的選擇
(6)酒店名(如果需要接送)
可以通過電話、電子郵件或上網預訂,並通過如上所述向我們提供所有需要的資料信息,我們的預訂服務中心將爲您提供最方便的預訂服務。敬請通過我們普吉幻多奇的網站www.phuketfantasea.fun 作進一步的查詢。
除了在線預訂之外,其它預訂方法都不需要,但必須在表演前一小時支付票費取票,否則預訂將會被取消。已支付的預訂,將不會被取消 。
只要票尚未取,所有內容都可以更改。
如需要取消請在來園日前24小時告知我們, 否則恕不可取消。銀行匯費等一切費用將是顧客的責任。
可以,但任何改變必須在來園日之前24小時告知,對此我們需要覈實正確的名字和預訂代碼。
普吉幻多奇位於甘瑪拉黃金海岸,在巴東海灘以北大約10 公里(普吉著名的海灘),島上有許多嘟嘟交通車可以爲您提供方便。爲了您的安全與舒適,我們建議您選擇專業的酒店運送服務或我們幻多奇的客車服務。
我們的客車服務是在一個固定時間表上運行,如果您需要時間上的選擇,我們建議您選擇我們的私人包車服務。(私人包車額外收費)。
我們建議您選擇我們的私人包車服務。(私人包車額外收費)。請聯繫我們的票務中心/預訂辦公室。
在通常的情況下,乘坐島上的出租車是安全的。但是無論在哪國家,萬事都須謹慎思考,尤其是對於旅客。
樂園出入口處有出租車(嘟嘟車)站可提供方便。
可以,上車前請確定所乘坐的客車返程的具體目的地。到任何酒店的行程我們都採用固定收費價格,不增收另外的附加費。我們客車服務的路線行程僅限於從酒店到普吉幻多奇樂園之間的往返。
非常抱歉,我們客車服務的路線行程僅限於從酒店到普吉幻多奇樂園之間的往返。
如果客車上有空位可以讓您上車,請您與我們的司機聯繫,讓他爲您提供幫助。
雖然我們的客車服務沒有定點在機場,但盡力滿足客人任何特殊的需求是我們的宗旨與承諾,因此如果需要請隨時與我們聯繫,我們會盡力爲您提供協助。
我們的客車和專業培訓的車隊,是普吉島同行業中規模最大的,專業提供各種豪華的客車租賃服務,方便到達普吉島上任何地方和周邊各個府所。關於價格與規則,請聯繫marketing@phuketfantasea.fun
非常抱歉,我們僅提供酒店到普吉幻多奇之間的接送服務。
可以,請與我們的預訂服務中心聯繫。
普吉幻多奇是一個以泰國傳統爲主題,擁有衆多獨特佳景的夜間文化主題樂園,我們不是以乘坐娛樂項目爲主的常規性遊樂園。
完全可以,我們樂園適合所有年齡段的貴賓,也提供爲老年人和殘疾人各種方便與服務的設施。
非常抱歉,爲了樂園中所有貴賓和園內動物的安全,我們規定嚴禁寵物進入樂園,但在樂園出入口處專設一個寵物保管室,可以給貴賓在遊覽期間爲寵物提供臨時性的保管。
若需用無線高速上網,可在我們幻多奇嘉年華俱樂部(FantaSea Carnival Club)裏使用。如果您緊急需要使用因特網,請與我們樂園中的任何一位員工諮詢。
我們幻多奇嘉年華俱樂部內設有無線高速上網的各種各樣設施:如沐浴室、電視和投影室。請與我們有關人員聯繫。
我們提供泰國和國際菜餚。在菜餚上若有任何細節需求,請與我們聯繫。
我們自助餐廳每日提供素食,在這裏任何特殊的要求,我們都將全力去滿足。
我們餐廳內設有伊斯蘭貴賓用餐區域,因此清真食物每日只在這個特殊區域裏有提供 。
爲方便各位貴賓能有更充分的時間在園內欣賞佳景和享受美味菜餚,我們建議貴賓在下午6:30之前抵達。
您的座位在入場票中已被確定,如果您有任何特殊的要求,在出票之前請通知我們的票務人員。雖然我們不能保證所有特殊的要求都能得到滿足,但我們承諾將盡全力爲您提供協助。
如果您不喜歡在自助餐廳用餐,那這裏還有一家菜單式點菜餐廳,一個快餐餐廳,飲料酒吧亭,同時在佳節村裏的多個風味小吃亭所提供的美食可讓貴賓們作隨意的選擇。
我們提供泰式和國際風味的各種海鮮菜餚,菜單會在適當的時間內更改。若需菜餚資料,請與我們聯繫。
超過50多項目,不包括餐後甜品和新鮮水果。
海鮮!我們的招牌菜是“燒烤大明蝦和東贏醬”。
在“蘇麗雅瑪”內沒有素食自助餐的專門供應,但是亭外的“金娜裏”皇家雅宴自助餐廳內的每日菜餚系列包括素食在內,因此在“蘇麗雅瑪”內用餐的客人可去那裏隨意選擇。任何特殊的飲食需求請與我們聯繫。
在“蘇麗雅瑪”自助餐廳內,客人可以根據自己的飲食喜好,自行選擇海鮮原料組合和烹飪方法,讓我們的專業廚師按照您的要求烹製完成。
雖然在“蘇麗雅瑪”自助餐廳內提供的是無豬肉菜餚,但是很抱歉純粹的穆斯林食物在“蘇麗雅瑪”內沒有專門提供,但是亭外的“金娜裏”皇家雅宴自助餐廳內的每日菜餚系列包括穆斯林食物在內,因此在“蘇麗雅瑪”內用餐的客人可去那裏隨意選擇。任何特殊的飲食需求請與我們聯繫。
提前預訂的生日蛋糕我們會有專人送到您指定的餐桌上,同時我們的金娜裏天使們將爲您的客人唱頌生日歌。如有需要可隨時預訂或者向我們餐廳的任何服務人員說明都可享受此項服務。
請點擊此處查詢票價資料。
請直接聯繫我們的預訂服務中心,電話:+66 73 385 111 電子郵件: ticket@phuketfantasea.fun,或者向您的旅行公司/代理公司諮詢以獲得幫助。
可以。但是由於座位有限,敬請提前預訂。
可以。但是升級預訂的取消必須在出票之前。門票售出概不退換也不可退款。
爲方便您有更充分的時間享受美味菜餚和在園內盡情賞樂佳境,我們建議您在下午6:00之前抵達。
我們嚴禁在劇場內使用攝影和視屏錄音,所有貴賓在進入劇場之前,都須將照相機和錄像機存放在指定的專用照相機寄存物櫃檯。
表演適合成年人和兒童,然而,嬰兒可能會對一些焰火爆炸的場面產生驚慌, 敬請注意。
嬰兒可以進入劇場,但請父母謹慎看管。
在表演中的敘述和歌曲是英語和泰語,但貫穿在整場演出中主要是音樂。
作爲傳奇故事的表達敘述主要媒體是選用音樂,只有極少數是對白。
不是,我們的動物在演出中扮有非常重要的角色,但不是類同馬戲團中動物的常規動作的表演。
在劇場的等候大廳有擁抱幼虎紀念照服務。
完全可以,若要了解詳情,請聯繫我們的預訂服務中心。
您的蛋糕可以按照您的任何要求來定製,,請聯繫我們的預訂服務中心。
非常遺憾,由於白天我們樂園有許多營業前的維修和準備工作,所以日間不對外開放。
如果是團體客人包場,可以根據要求定製菜單,若需要幫助和進一步瞭解情況請與我門市場銷售部聯繫或登陸marketing@phuketfantasea.fun
如果您想要有一個導遊,請聯繫我們的預訂服務中心。此外,我們還提供“幻多奇皇家級套票組合”,讓貴賓可選擇如帝王般的服務。
我們不是旅行社,所以不提供旅遊服務。然而,如果您需要的話,我們很樂意把值得信賴的旅遊代理公司推薦給您。
真誠聆聽客人的心聲,虛心傾聽客人的意見,是我們一貫的宗旨,因此我們非常歡迎和感謝來自各方的寶貴意見。對於我們樂園的所有方面,有任何評論和建議,我們將高度重視和細心考慮。任何評論,可選擇到園內諮詢服務中心,「金娜裏」皇家雅宴自助餐廳和「象王宮殿」劇場聯絡或請撥打我們的客戶熱線電話076 385 144。
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詳情請聯絡 ticket@phuketfantasea.fun
表演或自助餐禮券的定價將依據參與客人的人數來確定,禮券的具體價格請點擊此處查閱。
一般情況下必須提前進行預訂。如果具體日期無法確定,您可選擇一個暫時性的保留日期,確定日期後再更改。如果有特殊的原因無法預訂,請與我們聯繫,我們將盡量爲您提供方便。 敬請注意: 紀念品禮券的持有者必須同時持有樂園入場票(表演票,表演和用餐票或用餐票),才能進入樂園和使用紀念品禮券。