門票預訂與出售

由於最佳席位有限， 我們建議您提早預訂。我們可以提前6個月接受預訂。

取票規則

門票可在來園當日的表演時間前到售票處領取。對於未全額支付的預訂票， 最遲必須在表演前一小時領取，否則預訂將被取消（請詳細閱讀票務取消及退款規則）。 請在取票時將預訂號碼和名字告知票務員。

付款方式

入園門票的付款方式爲現金或信用卡支付。我們接受的貨幣幣種除了泰銖之外， 還可用其它幣種如美元、日元、英鎊、歐元、澳元、新幣、港幣、人民幣、臺幣等。 在樂園入口處設有外幣兌換窗口，爲賓客提供方便。所有國際通用的 信用卡都可以使用。

門票退換規則

門票售出不可退還和更改。

座位安排規則

關於自助餐廳和劇場的座位安排，是採用最先進的電腦座位配給制系統進行操作， 所有預訂以先後順序排隊安排座位爲服務原則。電腦座位的安排在表演當日才進行 操作。

取消與退還規則

如需取消門票，最遲必須在預訂日期的前一天通知我們。 若在24小時之內取消， 我們將收取50%的預訂取消費用。

樂園開放日期和時間

普吉幻多奇文化主題公園每週二、週五及週日開放。開放時間是下午5:30～ 晚上11:30 。

預訂辦公室營業日期和時間

預訂辦公室每天營業時間是從預訂辦公室每天營業時間是從上午 9:30至晚上9:30 (週五至週三)，上午 9:30至下午6:30 (週四）。

表演和自助餐時間

「「甘瑪拉王國之傳奇」在「象王宮殿」劇場內每天表演一場，表演時間爲晚上9:00。
劇場入場時間爲晚上8:20，整場演出的時間大約是70分鐘。

如有加場表演，兩場演出的時間安排爲晚上7:00及晚上9:00。
劇場門在表演時間20分鐘前開。
餐廳用餐時間是從下午5:30至晚上9:00。
如有多場表演，營業時間延長從下午5:00至晚上10:00。

建議到達時間

爲方便各位貴賓有更充分的時間在園內盡情賞樂，我們建議您在下午6:00之前抵達; 其它表演時間請在表演一小時前抵達。

樂園規則

爲保障所有客人的安全與舒適，敬請遵守樂園的各項規則。

入園門票

• 所有貴賓必須購票入園。爲了方便和快捷，請各自持票有序入園。
• 門票不可轉讓、更改、退換及退款。一經修改或撕破即作廢。門票只限於有效期內使用。
• 兒童身高限於101至140釐米之間（3'3'' 至 4'7''）。
• 兒童（身高不超過100釐米）可免費進入樂園、餐廳及劇場，但必須有大人謹慎看管並在劇場裏與大人共席。演出內容採用焰火及爆炸特效等，可驚嚇小孩，敬請諒解。

再入園注意事項

• 若需同天重返樂園，請在出園時聯絡職員並蓋上手印。

服裝規則

• 衣着必須整齊。不合規範的服裝和泳衣不允許進入樂園。由於劇場內有空調， 溫度較低，敬請注意保暖。

攝影和視頻錄音

• 劇場內禁止攝影和錄影。進入劇場前，請到照相機檢查處接受檢查，並將照相機、 攝影機及所有錄製器材（包括照相功能手機）存放在指定寄存處或借用自助寄存櫃服務。

食物與飲品

• 嚴禁攜帶園外食物及飲料（包括蛋糕及榴蓮）進入普吉幻多奇的所有營業場所， 包括售票處和停車場。
• 請勿攜帶食物及飲料（包括榴蓮）進入劇場。
• 請勿攜帶園外食物及飲料（包括蛋糕及榴蓮）進入餐廳。如有攜帶園外酒精飲料或蛋 糕進入餐廳，恕公司必須收取開瓶費或蛋糕服務費，敬請見諒。

吸菸

• 在封閉和空調區域按法律規定嚴禁吸菸(包括電子煙）。在餐廳和劇場的出入口處設有指定吸菸區 。
• 嚴禁攜帶雪茄、大麻、電子水煙及任何造成公害的吸菸器進入普吉幻多奇的所有營業場所。

「象王宮殿」劇場規則

• 劇場內嚴禁使用雙筒望遠鏡，除視力障礙者外；
• 所有貴賓需根據指定的座位入座；
• 爲了所有貴賓的雅興，請在觀看錶演中，保持安靜，並且不要中途離席，直到表演 完全結束。

寵物

• 不允許帶寵物（包括導盲犬）進入樂園。在樂園的入口處設有寵物套房以 作臨時性的寄存。

安全

• 任何種類的武器嚴禁進入樂園。
• 所有貴賓必須接受保安檢查方可入園。所有危險物品須存放在指定的寄存物櫃檯。爲 了確保安全，入園前請撤除帽子、黑眼鏡、面紗等。

伊斯蘭清真食物

「蘇麗雅瑪」海鮮自助餐廳是無豬肉餐廳。「金娜裏」皇家雅宴自助餐廳爲您提供泰國和國際料理（無海鮮料理）, 除此之外在特定區域爲伊斯蘭貴賓設有淸真料理。

蛋糕預訂

請在30分鐘前預訂蛋糕。關於蛋糕的風味、尺寸或者是其他要求，請跟預訂人員聯繫。

禮券

「普吉幻多奇禮券」是獻給所有來賓最獨特的紀念禮物，讓您在普吉度過難忘的假期之旅。

禮券有三種類型：
1. 表演禮券 - 用於選購表演票贈送給客人的禮物。
2. 表演和用餐禮券 - 用於選購表演和用餐票贈送給客人的禮物。
3. 紀念品禮券 - 用於替代現金在普吉幻多奇選購紀念品的購物禮券。

關於表演禮券

☆：表演禮券可作爲贈送他人預先付訖的預訂票。
☆：若需購買表演禮券，請聯繫普吉幻多奇票務預訂處， 電話：+66 76 385 111
電子郵件： ticket@phuketfantasea.fun

詳情請進入票務預訂服務中心查閱。
☆：需要購買表演禮券者請在預訂樂園入場票時告知，（需要網上預訂，請在“提示”箱中說明），我們將和您聯繫付款的方式。
☆：表演禮券複印件將在收到全額付款後立即通過電子郵件發出，您可轉交給您的客人到普吉幻多奇票務預訂處取票時同時領取禮券。

注意事項：
若您無法確定具體日期，您可選擇一個暫時性的保留日期，以確保您能享用需求度極高的金席座位。預留可作調整，但請提前24小時。

關於表演和用餐禮券

☆：表演和用餐禮券可作爲贈送他人預先付訖的預訂票。
☆：若需購買表演和用餐禮券，請聯繫普吉幻多奇票務預訂處，
電話：+66 76 385 111
電子郵件： ticket@phuketfantasea.fun

詳情請進入票務預訂服務中心查閱。
☆：需要購買表演和用餐禮券者請在預訂樂園入場票時告知， （需要網上預訂，請在“提示”箱中說明），我們將和您聯繫付款的方式。
☆：表演和用餐禮券複印件將在收到全額付款後立即通過電子郵件發出， 您可轉交給您的客人到普吉幻多奇票務預訂處取票時同時領取禮券。

注意事項：
若您無法確定具體日期，您可選擇一個暫時性的保留日期，以確保您能享用需求度極高的金席座位。預留可作調整，但請提前24小時。

關於紀念品禮券

紀念品禮券可讓您的客人在普吉幻多奇樂園享受歡樂溫馨的時光中自由選擇各種幻多奇的精美紀念品！ 禮券可用作在樂園內的所有紀念品商店中購物時替代現金使用，但不能替代表演票、照相、用餐和飲料以及騎大象或其它服務。每一張禮券的有效面值爲1000泰銖（約30美金）。
敬請注意此紀念品禮券的持有者必須同時持有樂園的表演票。

購買紀念品禮券，請聯繫普吉幻多奇票務預訂處，
電話：+66 76 385 111
電子郵件： ticket@phuketfantasea.fun

預訂須知：
1) 禮券客人名字。
2) 遊覽日期。
3) 禮券需購金額。
4) 其它要求（如意外驚喜的送達方式；傳遞您的希望和祝福話語！等等）。
爲了能儘快的將禮券送達到您的客人手中，請最遲要在客人到來之日的24小時前支付款項，收到全額付款後收據立即發出。

在您的客人到達售票處時，我們將根據計劃的安排給他/她一個意外驚喜的禮券發送儀式。經簽名蓋章完畢的有效禮券收據單，將通過郵寄或電子郵件發送至購買者處以作確認依據。除此之外，當您的客人來取禮券時，您可將禮券的付款收據單委託他/她轉交給我們的有關人員作爲領取禮券的憑證。

紀念品禮券條款與條件

1) 紀念品禮券僅適用於紀念品的選購。
2) 紀念品禮券必須在有效期內使用（通常是從購買之日起一年）。
3) 紀念品禮券不可兌換現金、其它產品或服務。
4) 當物品金額低於禮券面值時餘額不可兌換現金。

付款選擇

以上所有禮券的預付都可在普吉幻多奇票務預訂處以現金支付，國外可通過電匯或信用卡付款，凡國際普遍使用的信用卡都可結算。

更多詳情請點擊 ticket@phuketfantasea.fun

到普吉幻多奇

若需要使用我們的客車服務，請聯繫我們的預訂服務熱線。已做預約接送的客人， 請在預約時間5分鐘之前，到酒店的大廳等候，並將你的名字和預訂號碼在上車之 前告知我們的司機。

* 請注意一些酒店可能有超過一個大廳。爲了確保我們的客車司機能準確無誤的 找尋到你，請在酒店接待處所指點的大廳等候。

準時是我們的服務目標。然而許多不可人爲的因素可能會延遲我們的路程時間， 因此我們真誠地希望得到您的寬容、耐心和理解。如果我們的客車遲到超過15分鐘， 敬請和我們聯繫。

如果你事先沒有預訂，但臨時想要乘車，請和我們的司機聯繫，以便司機根據客車 的客量情況做出安排。

返回酒店

我們的客車返回服務將在表演結束後開始。當您想要返回時，請到樂園門口處的客車 服務中心聯繫。我們的客車返回服務大約每十分鐘有一般車直至午夜。

停車場

公司免費提供停車場服務。停車場在同一時間內可容納750輛轎車或者200輛大型汽車。

普吉幻多奇位於甘瑪拉海岸,普吉島最著名的巴東海灘之北,蘇林海灘之南。

如您想要下載普吉的地圖，請點擊此處。

從以下地點坐車到普吉幻多奇的大約需要時間:

巴東海灘 (Patong) 9 公里 10 分鐘
傍濤海灘 (Bang Tao) 7 公里 10 分鐘
格倫海灘 (Karon) 15 公里 20 分鐘
嘎嗒海灘 (Kata ) 20 公里 30 分鐘
普吉市區 (Phuket Town) 22 公里 35 分鐘